» Reklamacje i zwroty

Dane do przelewu

ElektroShop

ul.Kazimierzowska 57/61/66
02-538 Warszawa
59 2490 0005 0000 4500 4037 6342

Wysyłka

Kurier

Przesyłka kurierska:

  • » wpłata na konto 12 zł
  • » pobraniowa 15 zł

 

  • » List polecony 8 zł 
  1. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte, powstałe z winy producenta w przedmiocie nie używanym,
  2. Reklamacja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i wad powstałych w wyniku niewłaściwej eksploatacji. 
  3. W przypadku reklamacji Klient jest zobowiązany do odesłania zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej (przesyłka rejestrowana). 
  4. Gwarantujemy zwrot wartości produktu bez kosztów przesyłki,
  5. Nie wysyłamy pieniędzy przekazami pocztowymi,
  6. Nie zwracamy kosztów przesyłek kurierskich,
  7. Nie odbieramy zwrotów za pobraniem!
  8. Równowartość ceny produktu przelewamy na Państwa konto bankowe w terminie do 14 dni od otrzymania towaru,
  9. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient,
  10. W przypadku zasadnej/uwzględnionej reklamacji w pierwszej kolejności następuje wymiana towaru na nowy oraz ponowna wysyłka do Klienta,
  11. W przypadku braku towaru na wymianę, zwracamy Państwu równowartość zakupionego towaru,
  12. Reklamacja, zwrot będzie rozpatrywany tylko i wyłącznie na podstawie paragonu (faktury) dołączonego do sprzedanego towaru.
  13. Do reklamowanego towaru należy załączyć kserokopię dowodu zakupu,
  14. Reklamacja jest realizowana do 14 dni roboczych, licząc od daty odebrania przez nas przesyłki,
  15. Zastrzegamy sobie prawo do przedłużenia terminu w szczególnych przypadkach.

 

Formularz reklamacyjny można pobrać tutaj.

Copyright (C) 2014 Elektroshop. All rights reserved. Projekt graficzny i realizacja Annie Design

Sklep internetowy Shoper.pl